MUFACE EXTERIOR - novo concerto con Nueva Mutua Sanitaria


09 Abr, 2025

WEB Nova Mutua Sanitaria será a entidade prestadora do Concerto de Asistencia Sanitaria no Exterior para mutualistas destinados e/o residentes no estranxeiro e os seus beneficiarios durante os anos 2025, 2026 e 2027, a partir do 1 de maio.

  • Último día de prestación do servizo con DKV: 30 de abril.
  • DKV vai dirixirse a todo o colectivo de mutualistas no exterior (titulares) indicando que naqueles casos en que existan procesos asistenciais continuados cumpriméntese voluntariamente un formulario de datos na páxina web da aseguradora: LIGAZÓN Á WEB DKV. Os mutualistas que non estean neste caso, non teñen que facer nada.

 

 Puntos clave: Nova Mutua Sanitaria (NMS)

  • Procesos que comecen en maio pero requiran autorización ou garantía en abril:
    Pódense xestionar durante o mes de abril.

  • Canles de contacto habilitadas (desde abril):

    • Para autorizacións médicas ou garantías de pagamento:
       autorizaciones.medicas@nuevamutuasanitaria.es
      muface.exterior@nuevamutuasanitaria.es

    • Para xestión de citas médicas en España:
       gestioncitas.muface@nuevamutuasanitaria.es

  • Información xeral e prerrexistro na App:
     nuevamutuasanitaria.es/muface-exterior
     Enviarase un novo correo para activar o prerrexistro.

  • Proximamente:
    NMS enviará un correo ao colectivo no exterior con máis detalles sobre a asunción do servizo.

Durante a última semana de abril, desde MUFACE organizaranse sesións informativas a través do sistema de videoconferencia a distintos horarios, para aclarar calquera dúbida que poida xurdir no inicio do novo concerto.

 

Para calquera dúbida ou aclaración, contacta con ANPE